FAQ

 

 

Foire aux questions

Pour toutes questions qui ne figurent pas dans la liste ci-dessous, n’hésitez pas à nous écrire
 

#1 Un service fonctionne-t-il sur plusieurs téléviseurs en même temps ?

Il est possible d’utiliser son compte sur d'autres appareils, exemple; une tablette, un smartphone, un autre téléviseur. Ce qu'il faut éviter c'est de faire fonctionner 2 appareils qui ont le même compte en même temps.

#2 Si j’ai 2 ou 3 téléviseurs que faire ?

Contactez nous 

#3 Si, je veux acheter une boîte Android ?

Contactez nous 

#4 Que faire si j’ai des coupures dans l’image ?

Redémarrez votre routeur et ensuite votre Box. Si rien ne fonctionne contactez-nous

#5 Puis-je tester gratuitement ?

Oui 24h   Forfait #3  Qc-Amérique

Oui 48h  Forfait #4  Qc- Europe

#6 Pouvons-nous enregistrer ?

Oui, avec l'application  iptv extreme pro

#7 Comment voir le temps restant à l’abonnement ?

Chaque application a son menu, ou contactez-nous avec votre # de client

#8 Combien de temps pour recevoir l'offre spéciale ?

Pas d'offre spéciale en ce moment

#9 Quel est le meilleur mode de paiement ?

Virement Interac (e-transfer) et BITCOIN.

#10 Les services fonctionnent où ?

Partout au monde à condition d’avoir une connexion internet.

#11 J’ai Host not Found dans StbEmu ?

Votre boîte n’est pas bien configurée .

#12 Que faire si un canal ne fonctionne pas ?

Prenez connaissance des pannes ou tout autre événement     https://t.me/iptv929

#13 Quelle vitesse ai-je besoin pour les forfaits ?

Nous recommandons une vitesse de 50 mbps.

#14 Comment savoir ma vitesse en mbps d’internet ?

Allez sur le site www.speedtest.net et démarrer le test. Le test en descendant (download) est votre vitesse en mbps.